管理中心回复：1、请说明您的贷款时间，还款方式以及放款银行。 2、还款的原则都是先还利息，后还本金。可以告诉您计算利息的方法。利息是按照您实际占压借款资金的时间来计算的。每一期计息都是以您的剩余本金数作为计息的基数，用这个基数乘以月利率（月利率就是贷款年利率÷１２（月）），得出来的数额就是您当期应当偿还的利息数。由于您每一期的剩余本金数不一样，每一期支付的利息就不同。举个例子：20万20年，最低还款额为995元，假定月利率为3．825‰。首期还款如果是按最低还款额还款，其中利息部分金额为20万元×月利率（3．825‰））＝765元，偿还本金部分为230元；第二期如果还是按照最低还款额还，则利息部分为（20万元－230元）×月利率（3．825‰））＝764．12元，偿还本金为230．88元；以后各期以此类推。 3、经过核实，96155咨询服务热线一直是正常工作的，即正常工作日早八点至晚上十点都是畅通的。但由于近期新政策频繁出台，咨询问题的人很多。建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期，如果您拨打的时候人工作息忙，那么建议您不要挂机，多等待一会儿。
