我第一次使用交通银行的联名卡，在网上查询公积金情况。密码也是刚刚打开信函，可网上总说是密码错误。我跑到工商银行的自动提款机查询，密码倒是没说错误，可里面没有一分钱！上网再查，还说密码错误！不知是怎么回事？

管理中心回复：如果您使用的是交通银行的住房公积金联名卡，则联名卡具有双重功能，即既可以作为银行的储蓄卡，也可以用于查询住房公积金。当您在银行查询时，使用密码信函中的密码后，查询的是作为储蓄账户的余额。如果您想要查询住房公积金，那么您可以通过96155语音或是我中心网站首页住房公积金查询，此查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。