您好： 我想帮我父亲查询一下住房公积金，但是登陆了网站，通过输入身份证号、还有联名卡卡号（交通银行卡卡号）都无法查询。并且通过拨打客服电话96155进行自助查询，输入身份证号后提示我输入错误，我想知道是哪儿出了问题？ 是查询密码错误吗？我输入的是当时和联名卡一起发到手上的密码。 可是为何进行电话查询提示我输入身份证号码错误呢？ 到底是哪儿出了问题？麻烦解答！谢谢~ 备注：我父亲年龄比较大，已经52岁了。

管理中心回复：建议您通过进入网站右侧“个人住房公积金查询”栏目，点击下方“点击此处查看公积金卡样式”按钮查看相关查询卡的卡片样式。如果您没有其中样式的查询卡或联名卡，是不能通过网站住房公积金查询系统或者拨打96155查询住房公积金的。 如果您的住房公积金是缴存在我中心下属的具体管理部的，那么您可以本人持身份证到我中心所属管理部去查询。 如果您已领取公积金联名卡，联名卡查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。如按照《通知》说明仍然无法查询，那么建议拨打96155转人工，详细说明问题。