我4月5日按最低还款还了第一期贷款，现在我想调整约定还款金额。我打96155，无论我输入身份证号还是个人登记号，都说输入有误。我在咱们网站上输入，更是说没有这条记录，请问这究竟是怎么回事，如何解决？谢谢 我之前拿到电话系统账号密码的时候，打过电话修改了密码，那时都一切正常。 我的登记号是91302009021355

管理中心回复：如果您的密码丢失，那么建议您携带身份证和《电话委托服务协议》尽快到贷款业务部门柜台办理密码重置手续。