本人办理了按月约定提取， 第一次在3月5号提取成功， 第二次到现在没有没有划帐． 公积金在4．5号之前已经到帐， 账户上面有钱． 我打电话问了96155， 他们说他们只负责政策咨询， 让我问我们人事，我打电话问了我们人事， 他们说这个事情只要第一次处理成功了， 后面就是我们自己和公积金中心打交道了． 请问， 这个事情我该怎么办？ 应该问谁？ 谢谢

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