请问，我单位每个月都从工资中扣缴部分工资，说是给员工上住房公积金，但是管单位要住房公积金的联名卡，却迟迟不给办理，请问这样的情况怎么办？ 另外，打了很多次96155客服电话，但是通过身份证号码和个人登记号查询，不管怎么输入，都是说输入错误，转人工又一直无法接听，这是怎么回事？请解释。

管理中心回复：1、建议您可以向单位询问具体不能申办联名卡的原因是什么。 2、如果您目前没有联名卡，则暂时无法通过网上以及96155查询您的住房公积金情况。