查询时出错[联名卡事宜]

2009-02-03 16:35   来源:北京公积金管理中心   分享到:

我将住房公积金原始密码在ATM机器上修改后,然后用修改后的密码在网上进行查询,提示密码错误。但是在ATM机器上可以查询成功,金额为0元。密码修改已经好几个月了,原始密码已经忘记了,请问我这种情况怎么办?谢谢了

管理中心回复:1、住房公积金联名卡具有双重功能,即既可以作为银行的储蓄卡,也可以用于查询住房公积金。当您在银行查询时,使用密码信函中的密码后,查询的是作为储蓄账户的余额。2、如果您想要查询住房公积金,那么您可以通过96155语音或是我中心网站首页住房公积金查询,则需要输入住房公积金查询密码。公积金查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。如按照《通知》说明仍然无法查询,那么建议拨打96155转人工,详细说明问题。 

有用(0) 没用(0)



无觅相关文章插件,快速提升流量