我是2003年做的公积金贷款，现在利率改变后，我的每月还款额是多少，还有你们对外公布的电话不是没人接，就是忙音，这是为什么？

管理中心回复：1、对于您的月还款情况，请直接连续具体的贷款业务部门。 2、如果所说的电话指的是住房公积金客服热线96155．经过核实，96155咨询服务热线一直是正常工作的，但由于近期新政策频繁出台，咨询问题的人很多。建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期，如果您拨打的时候人工作息忙，那么建议您不要挂机，多等待一会儿。如果您方便，可以将您想要咨询的问题写出来，看看我们是否能帮助您解决您的问题。