为什么我拨打查询热线96155通过身份证查询我的住房公积金余额，总是说我输入错误，无法查询。可是我并没有把我的身份证输错啊，请问这是什么问题

管理中心回复：建议您通过进入网站右侧“个人住房公积金查询”栏目，点击下方“点击此处查看公积金卡样式”按钮查看相关查询卡的卡片样式。如果您没有其中样式的查询卡或联名卡，是不能通过网站住房公积金查询系统或者拨打96155查询住房公积金的。 如果您的住房公积金是缴存在我中心下属的具体管理部的，那么您可以本人持身份证到我中心下属的任意一家管理部去查询。 如果您已领取公积金联名卡，联名卡查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。如按照《通知》说明仍然无法查询，那么建议拨打96155转人工，详细说明问题。