我现在无法在网上进行贷款查询，说密码错误，但是在电话里却能查询或者修改密码，请问该如何解决？

管理中心回复：不知您通过电话进行的是何种业务的查询，例如是住房公积金查询还是贷款查询。如果方便，建议您拨打北京住房公积金客户服务热线96155通过人工详细说明情况进行咨询。