为购买两限房，我申请了公积金贷款。通过96155电话查询，我的公积金是处于缴存状态。可是贷款中心通知我不能贷款，说我现在的状态不是正常缴存状态。能否贷款到底以什么为依据，同一部门为什么给我的是两种结果？谢谢帮忙解决一下。 我的身份证号为 110102198110211918。顺便说下，公积金贷款中心电话很难打通。

管理中心回复：对于具体的开户时间、缴存时间，缴存状态的认定，应当以贷款业务部门的系统记录为准。