回复：一、关于缴存基数，按照职工个人上一年度1月1日至12月31日期间的工资总额除以12确定的月平均工资作为本住房公积金年度的缴存基数，关于缴存基数计提办法：计算缴存住房公积金工资基数时，按照《关于计提职工住房公积金工资基数有关问题的通知》（京财经二 ［2001］1227 号）规定，按工资总额扣除以下项目计算： （ 1 ）行政事业单位计提住房公积金工资基数按照上一年职工工资总额扣除以下项目计算： a 2000 年 4 月后发放的提租补贴； b 按照住房货币化政策规定需发放给职工的住房补贴； c 单位发放给职工的通讯工具补助； d 过节费； e 伙食补助。 （ 2 ）企业单位计提住房公积金工资基数按照上一年职工工资总额扣除以下项目计算： a 2000 年 4 月后发放的提租补贴； b 按照住房货币化政策规定需发放给职工的住房补贴； c 单位发放给职工的通讯工具补助； 按照国家统计局规定，工资总额包括六部分： 1 计时工资； 2 计件工资； 3 奖金； 4 津贴和补贴； 5 加班加点工资； 6 特殊情况下支付的工资。 二、按照《北京住房公积金缴存管理办法》的相关规定，如果单位确实存在对职工应缴未缴或少缴住房公积金的情况，则职工可以要求单位进行补缴。 三、您可以通过向管理中心进行投诉的方式维权。具体方式如下：（1）、如果单位已经在管理部办理了开户手续，那么应当向开户管理部门进行投诉。具体管理部门的联系方式，您可以在网站首页右侧“公积金网点一览表”中查找。（2）、您可以通过网站“我要投诉”一栏留言投诉。
