问题：您好！1、咨询一下公积金卡的办理期限，我单位是2012年2月末为我办理的，为什么现在还没下来？96155，我用手机拨打，说我无权拨打此号码？必须用座机拨打？2、咨询一下，我是外市来京务工人员，现打算回原籍工作，不再回北京工作，请问下，是将公积金转移回原籍还是直接在北京提取？都需要准备哪些相关文件？谢谢！
回复：1、目前，对于新受理申请办理住房公积金联名卡的单位和职工，整个办理流程应当可以在30个工作日办理完成。单位经办人可以到缴存管理部去查询单位联名卡的经办银行及相关联系方式，向具体经办银行咨询确认目前的办理进度。 经过核实，96155咨询服务热线一直是正常工作的，即正常工作日早八点至晚上十点都是畅通的。建议您核实您的电话是否能拨打9字头的电话。 2、进城务工人员与单位解除劳动关系的，可以申请提取住房公积金。其中，进城务工人员指的是农业户口的职工。对于城镇户口的职工，单纯因离职不能提取住房公积金。针对您所说的情况，可以在将来符合相关提取条件的情况下，再通过原单位办理提取。或者也可以将来在新单位建立缴存住房公积金后，将之前缴存的住房公积金转移合并到新账户中。提取条件请参阅网站“提取”栏目中内容。