公积金发放延迟?

2012-06-08 14:29   来源:北京市住房公积金   分享到:

问题:我于去年九月更换工作单位,公积金转移成功办理,到目前为止新公司共给我发放过九次工资,每次都含住房公积金(工资单上有明细),但我的交通银行的联名卡上目前只收到了8比公积金,缺一个月的,我想知道是否是因为公积金管理中心发放有延迟?拖欠的一个月公积金什么时候会打到我交通银行的账户上?另:你们中心客服的人工服务为什么无论什么时候打都是忙音,是人手不够吗?有没有改进措施?
回复:1、通过联名卡职工可以实时查询个人的住房公积金缴存情况,建议您通过网站查询系统进行核实,如果对查询到的缴存情况有异议,建议您通过单位或本人持身份证到所属管理部前台去查询您缴存住房公积金的准确信息。 2、如果至今仍未到帐,您可以通过单位经办人到单位缴存管理部查询。 经过核实,96155咨询服务热线一直是正常工作的,即正常工作日早八点至晚上十点都是畅通的。由于拨打量较大,社会需求较高,一直处于繁忙工作状态,且出现座席忙的情况,建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期,如果您拨打的时候人工作息忙,那么建议您不要挂机,多等待一会儿。

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