问题： 您好：我是塘厦一名公职人员，今年十月份在“新世纪.锦绣”买了一套商品房。签合同的时候房产商答应帮我办理公积金贷款购房，也填了相应贷款合同。但一个月后他们通知我说办不了。理由是：房产商在跟我签合同的时候售出的是“预售房”，同时他们又在办理楼盘的产权，在我的购房贷款还没有批复之时，房产已经“确权”，公积金贷款申请被退回，说是这种情况管理中心不予办理公积金贷款（这是他们的答复，我不是很理解，原文复述）。在此想咨询，像我这种情况是否真的如房产商所说不能办理公积金贷款，如果不行，能不能通过其他方法办公积金贷款购房？盼复，多谢！
（另：我这是自住用的第一次购房）


管理中心回复： 您好，1、根据你所说，你所购这套房属于已确权的商品房，按相关政策规定，已确权商品房是可以办理公积金贷款的。2、已确权商品房办理公积金贷款，申请人需提供如下资料：（1）购买房屋的《房地产权证》；（2）《东莞市房地产交易登记证明书》（自发出之日起1年内有效）；（3）房款首期付款发票或收据（须等于房价与贷款额的差额）及契税完税证明、地税发票；（4）公积金存折或公积金龙卡（最少有6个月的连续缴存记录，且现时缴存情况正常。夫妻都有公积金的，带双方公积金存折）；（5）未付清房款证明；（6）抵押人的身份证、婚姻证明材料。你如果还有疑问可来电咨询（贷款管理科电话22337076、常平办事处电话81178992、塘厦办事处电话82772882、虎门办事处电话85168102）。