问题： 我输入了帐号和密码，密码根据提示输入了身份证的后6位，因我身份证是X结尾的，所以我输入了后五位加X，提示不行，另输入了包括X的后六位，但提示还是不行，帐号肯定没错。两次的提示都是“资料不全，请到中心不全资料”，请问何解？

管理中心回复： 你好，在本网站的办事指引有查询的说明，可以看一下，如果还不行的可以来电话核对一下，88233078或88332127。