问题： 您好！关于支取公积金的问题。我是商业银行贷款正在供楼期间的，按照公积金支取指引，必须交验的其他资料我都齐备，只是个人住房贷款支付凭证银行开的是个人住房贷款转存凭证，而且当初房地产公司给我开发票时还收掉了此凭证正本，只给我留下复印件，现在找房地产公司要正本，回答说时间太久已找不到了。请问这种情况该如何处理？谢谢！

管理中心回复： 你好，可以到贷款的银行开具证明。