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宁金管〔2010〕83号 //www.gjj123.com
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关于做好2011年提取住房公积金及新职工
住房补贴归还个人住房贷款工作的通知
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各住房公积金业务承办银行：
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根据《南京市住房公积金管理条例》及配套细则规定，为进一步做好2011年柜面提取住房公积金及新职工住房补贴归还个人住房贷款（以下简称“柜面提取还贷”）工作，为广大公积金缴存人提供更好的服务，确保柜面提取还贷工作的顺利进行，现就有关事项通知如下： //www.gjj123.com
一、加强柜面提取还贷的组织、宣传及培训工作 //www.gjj123.com
1、住房公积金业务承办银行应加强对柜面提取还贷工作的重视，确立专人负责，便于协调本行的柜面提取还贷工作。要做好对前台人员的培训，把组织、宣传和人员培训工作落到实处，强化前台工作人员做好提取还贷的工作意识、服务意识。
2、住房公积金业务承办银行要加强宣传引导，把有关柜面提取还贷的政策宣传文件及操作流程在各承办网点进行公示，确保各住房公积金缴存单位和贷款职工能够尽快了解2011年柜面提取还贷的操作时间、操作规定及操作流程。
3、2011年1月1日起，各住房公积金业务承办银行网点大厅应摆放住房公积金贷款柜面提取还贷的有关宣传资料，并利用短信等方式告知贷款职工。
4、为避免发生较长时间排队的现象，住房公积金归集业务承办银行应增加提取还贷业务办理窗口，尽可能减少贷款职工排队等待的时间。 住房公积金网//www.gjj123.com
二、2011年度柜面提取还贷业务操作时间及要求
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2011年度柜面提取还贷业务操作时间为：2011年1月至6月每月的1至15日。 //www.gjj123.com
职工个人在柜面办理提取还贷手续，一年办理一次。之前已办理委托提取还贷手续（已签订逐年或逐月委托提取还贷协议书）的职工或本年度已经办理过柜面提取还贷手续的职工，不得再次办理柜面提取还贷手续。 //www.gjj123.com
三、做好柜面提取还贷转账工作 住房公积金网//www.gjj123.com
根据《南京市住房公积金管理条例》和《南京市住房公积金购房贷款细则》规定，柜面提取归还住房公积金贷款的，由住房公积金归集业务承办银行将职工提取的住房公积金及新职工住房补贴转入贷款职工在贷款银行开设的贷款账户；柜面提取归还个人商业性住房贷款的，由住房公积金归集业务承办银行将职工提取的住房公积金及新职工住房补贴转入贷款职工在贷款银行开设的贷款账户或还款账户。
四、继续做好委托提取还贷协议的签订工作 //www.gjj123.com
住房公积金业务承办银行前台人员要利用柜台提取还贷的机会，向职工面对面宣传委托提取还贷业务，应给每个前来办理提取还贷手续的职工发放委托提取还贷宣传资料（《委托提取住房公积金及住房补贴归还公积金贷款须知》、《委托提取还贷有关问题的解答》），积极引导职工签订逐年或逐月委托提取还贷协议 (可从www.njgjj.com下载) 。
五、具体操作中要明确的其他事项
1、柜面提取还贷具体操作要求除有特别说明外，按照2010年操作要求办理。住房公积金业务承办银行应认真落实本通知精神，为转账还贷职工提供便捷服务。
2、贷款银行应按规定为职工开具真实有效的《贷款证明》。在开具《贷款证明》前，须查询贷款职工的贷款信息，正确填写《贷款证明》。贷款职工姓名、身份证号、合同编号、贷款本金余额（含逾期本金额）、当月应还本息额（含欠息、罚息）、贷款户账号（全称）等填写必须完整准确；贷款本金余额、贷款利息余额项的填写内容须精确到小数点后两位（保留角、分）。 //www.gjj123.com
任何单位和个人出具虚假《贷款证明》将按有关规定处置。
3、住房公积金归集业务承办银行在办理提取还贷业务时应严格审核贷款银行开具的《贷款证明》中所填写的内容，确保提取还贷的款项以转账的方式转入规定的账户中。 //www.gjj123.com
住房公积金归集业务承办银行前台工作人员在住房公积金信息管理系统中办理柜面提取还贷业务流程为:归集业务→提取登记→提取类型(选部分提取)→提取原因(请务必准确选择相应的摘要:偿还公积金贷款/偿还商业性贷款)。前台工作人员办理柜面提取还贷手续时要查询公积金贷款是否还清。 住房公积金网//www.gjj123.com
4、为确保2011年提取还贷工作的顺利进行，住房公积金贷款业务承办银行应统一提供本行商业性住房贷款账号和还款账号的构成规律，以便住房公积金归集业务承办银行在办理提取还贷业务时进行审核。
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南京住房公积金管理中心
2010年12月25日 住房公积金网//www.gjj123.com
