回复:您好!1、您母亲退休,由原单位为您母亲办理住房公积金账户封存后,可以办理住房公积金销户全额提取。请您母亲凭退休证、身份证、住房公积金卡到住房公积金提取承办银行网点或缴存地住房公积金管理中心服务大厅办理。2、如您母亲缴纳苏州市区或新区的住房公积金,请您在以下链接查阅办理市区住房公积金提取的承办银行网点//www.gjj.suzhou.gov.cn/bszn7.shtml。银行办理住房公积金提取业务时间周一至周五,工作时间按银行工作时间为准。目前市区管理部城区服务大厅和市区管理部高新区服务大厅,正常办理住房公积金提取业务时间周一至周六,上午9:00至11:30,下午13:00至16:30。市区管理部城区服务大厅地址:干将东路877号(乐桥国美电器东侧);市区管理部高新区服务大厅地址:狮山路95号。