问题：上次发点牢骚，得到了反馈，通过电话（周五中午12:09）咨询后，得到了满意的答复。很高兴看到政府职能部门如此好的工作作风，并致以谢意！

回复：很高兴我们的工作能得到您的肯定，我们将会更加努力的做好自己的本职工作，为更多的职工提供更好的服务。