问题：我们单位是通过人才相关人员办理的公积金缴存，但是查询余额时，他就说不用帐号，只用身份证就可以，但是贵单位工作人员说必须有帐号，弄得我现在不知道怎么办？请问没有帐号怎么查？

回复：职工个人公积金帐号请向单位公积金管理人员询问，个人公积金帐号由7位数字组成，可通过电话（85889500、118114）、网站查询余额。