问题： 您好！我申请注册了会员，但由于时间太长没有登录，再登录的时候发现忘记了用户名和密码了，因为每个身份证号只能注册一次，所以请问我可以通过什么途径找回用户名？（请注意是用户名和密码都忘记了，不仅仅是密码）

管理中心回复： 可以使用“密码忘记”功能，通过正确的个人资料，找回密码。如果使用“密码忘记”功能未能找回密码，请本人携带身份证原件、复印件到 住房公积金管理中心查询办理！地址：济南市历下区经十路17165号209室