问题： 您好，我想问一下，我原来在查询公积金账户余额的时候注册过用户，现在把用户名和密码都忘记了，想要重新注册时提示为已我注册过，意思不能重复注册，请问有没有其他办法进行注册和查询公积金账户余额，麻烦您给我把方法发到我邮箱或给我电话，谢谢您。

管理中心回复： 可以使用“密码忘记”功能，通过正确的个人资料，找回密码。如果使用“密码忘记”功能未能找回密码，请本人携带身份证原件、复印件到 住房公积金管理中心查询办理！地址：济南市历下区经十路17165号209室