问题 ： 我在长安区住房公积金中心办理的二手房贷款，贷款提交申请日期是2009年12月31日，在2010年3月19日早晨就已经将抵押完毕的他项权利证交给长安区公积金管理中心了，直到今天已经过去11个工作日了，还没有任何放款的消息，中间问过2次，可是中心工作人员还嫌我问经常问，总是不是说领导不在就是说马上就好，不知道中心规定的办理时间应该是几个工作日，他们的马上也太“快”了吧，西安市有没有相关的监督部门来帮助监督这个事情呢，请中心人员协助处理一下好吗！15339090335

管理中心回复：你是申请的贷款还是提取公积金？