问题： 我是公积金贷款用户，在网上查询公积金贷款信息时，提示“该职工没有发放贷款”，请问这是怎么回事？我应该如何查询？

管理中心回复： 有可能您身份证号错误或其它原因，具体您持可到中心服务大厅查询问题所在。