领导好： 　　我想通过网络查询公积金余额，但要求先注册，注册时要输入账号，新账号9位，老账号10位，这个账号我们不知道，我只有原来工行发的那个类似于存折的那个账号，但你们的系统不认，请问我该如何办理？

回复：您好，你可以向你单位经办人询问你的公积金账号。如还有问题请拨打电话82717452进行咨询。