问题： 外地(徐州工商银行)贷款买房提取需要什么证明材料，我去办理还款证明时银行工作人员说从来没办过不知怎么办的，那这样的情况我该怎么办啊？还有我配偶的公积金出示结婚证也可以正常提取吗？

苏州住房公积金管理中心回复： 您好！您要提供贷款合同、贷款银行出具的还贷证明（当年有效）、公积金卡和身份证办理还贷提取手续。您爱人提取时，除上述材料外另外再提供结婚证及本人身份证和公积金卡。 还贷证明的格式您可以到我中心服务大厅领取。