问题： 我已办理公积金还贷委托自动扣款协议。前几个月都正常扣款。但是11月份似乎没有打到还贷的账户。。我想请问：1。签订公积金委托扣款协议后，公积金帐户一般留存多少个月交额2。如果我想查询明细公积金帐户明细，有没有可以通过电话之类不用到营业厅查询的方法？

苏州住房公积金管理中心回复： 您好！1、留存额为最近一个月的公积金月缴存额。您委托市公积金中心于每月18日（遇法定假日顺延）提取住房公积金，假如多人委托的，公积金中心依借款人、配偶、与借款人同一户口簿内直系亲属（含配偶）为序提取，提取额不超过上月实际还贷额。受托银行在5个工作日内将所提取的公积金划转到您指定扣款还贷的个人银行帐户。 2、假如您有建行龙卡的话，也可以凭建行龙卡在建行客户自助终端机（BST）上，查询个人公积金帐户明细情况。您也可以与我中心联系，查询公积金帐户明细。电话：65111288转人工。