2007年12月网上信息反馈情况

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    截至12月31日，除网上“在线咨询”栏目的回复外网站累计收到各类反馈信息255833件，其中12月份9736件，较上月上升8.0%。其中电子表单59件，电子邮件68件，传真183件，电话9426个。按业务类别分，其中涉及缴存、提取和转移的5698件，涉及贷款和冲还贷的1334件，涉及网站日常业务的1119件，涉及短信业务的263件，涉及培训业务的8件，涉及到住房补贴业务的21件，涉及到推广业务的0件，其他类别的业务753件，涉及到基数调整咨询的0件，涉及到网上贷款业务500件，涉及到以房养老业务40件。 住房公积金网//www.gjj123.com

    12月份在线咨询用户发帖量为2719条，版主回复率为100%，其中“住房公积金日常业务咨询”板块，发帖量为1592条，其次是“住房公积金贷款咨询”板块用户发帖量最高，为973条。