关于加强和改进住房公积金个贷复议工作的函 //www.gjj123.com
上海市各住房公积金个人购房贷款承办银行: 住房公积金网//www.gjj123.com
根据《上海市人民政府办公厅关于印发2002年市政府要完成的与人民生活密切相关的实事的通知》(沪府办发[2002]10号)的精神,为了进一步方便购房职工,满足职工贷款需要,规范个贷复议流程,上海市公积金管理中心(以下简称市中心)决定加强和改进住房公积金个人购房贷款复议(以下简称个贷复议)工作,现将有关要求和事宜函告如下: //www.gjj123.com
一、增加个贷复议受理机构。为了避免购房职工往返奔波,提高工作效率,由原到市中心贷款管理处复议改为到市中心新设立的事务受理办公室和担保公司各营业网点办理复议,借款人可就近选择复议受理机构,但不能在两处同时申请复议。市中心事务受理办公室地址是金陵东路569号9楼(电话:53828766),担保公司各营业网点地址附后(见附表一)。 住房公积金网//www.gjj123.com
二、延长住房公积金个贷复议受理时间。复议受理时间从周一至周六。市中心事务受理办公室复议受理时间为9:00--17:00,担保公司各营业网点复议受理时间为9:00--11:30和13:00--17:00。 住房公积金网//www.gjj123.com
三、简化个贷复议操作流程。 住房公积金网//www.gjj123.com
1、借款人已在各承办银行或担保公司经过受理查询,应带好受理查询单、身份证以及复议相关材料申请个贷复议;如借款人未经受理,带好购房合同原件(出售合同、预售合同、买卖合同等,认购书等无效)、身份证、户口簿、婚姻关系证明(若未婚,则需提供未婚证明)等原件以及复议相关材料申请个贷复议。
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2、复议申请人填写"住房公积金个人购房贷款复议申请表"(见附表二)并提供《个贷复议范畴》(见附表三)所要求的相关材料后,由市中心事务受理办公室或担保公司各营业网点受理业务,通过市中心"个贷实时受理系统"经市中心贷款管理处相关人员审核后,市中心事务受理办公室或担保公司各营业网点打印出个贷复议单(见附表四),分别加盖市中心事务受理办公室业务章或市住房置业担保有限公司营业部业务章(样章见附表五)后,通知或邮寄给借款申请人。
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3、承办银行收到市中心事务受理办公室和担保公司各营业网点打印并盖章的个贷复议单与受理查询单有同等效力。 住房公积金网//www.gjj123.com
四、各承办银行(包括下属支行)经办人员应熟练掌握进行个贷复议需提供的情况、原因和解决途径;配合做好解释工作,耐心接待借款申请人咨询,并对在贷款申请过程中遇到的各种问题先给予必要的解释,然后根据借款人具体情况告知是否可申请复议以及申请复议的地点、时间以及所需材料。 住房公积金网//www.gjj123.com
五、原《关于请配合做好住房公积金个贷复议工作的函》[沪公积金贷(2000)第124号]同时废止。 以
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上自2002年10月8日起实施,请各承办银行配合执行。
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上海市公积金管理中心 2002年9月23日
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