本人于8月14日投诉公司擅自降低公积金基数一事已经过去整整一个月了，为何到现在音讯全无？ 你好！因不清楚你投诉的渠道，所以只能告诉你，如果你是在网上投诉的，网上信息的流转需要一定时间，所以你也可以直接与单位所在区的公积金管理部投诉、咨询。