问题：
我输入我的身份证号码和新的个人公积金帐号查询公积金，系统怎么说我的身份证号码和公积金帐号不相符，我输入的身份证号码是正确的，为什么还会出现这样的问题？谢谢！

回复：
您好，可能是您的身份证信息在系统中有误，请您亲自到我中心查询、核实。