问题：
你好，我在登陆你们中心网站查询公积金金额的时候，在身份证好嘛输入完全正确的情况下，信息提示：您的身份证输入不正确或中心没有正确登记，请携带身份证及单位证明到中心9-11号窗口进行办理。 请问这是什么情况，如果需要单位证明的话，要开什么形式的证明，证明什么？

回复：
您好，表示您的身份证信息没有录入或没有正确录入到我中心体统。请单位开具公积金证明，内容为您的身份证信息、单位公积金账号、个人公积金账号等并加盖公章。