问题：
你好。想要查询个人住房公积金情况，输入身份证号后无法查询，请问是什么原因？

回复：
您好，1、您的公积金缴存在其它县区、管理部。2、您的身份证信息没有录入到我中心系统。如果缴存我中心的话，您需要携带单位公积金证明、身份证到我中心办理录入身份证后才能在网站查询。