问题：
您好，我于5月初询问是否可以办理公积金冲还贷款的业务，你们答复可以到建行办理，但到目前为止我多次到我贷款的建行询问，都说还办不了，请问，什么时候能办理，这项政策出台好几个月了，还是无法实施吗？谢谢。

回复：
您好，请您打我中心贷款管理处电话3106987咨询解决。