我2007年12月买了套金地山水小区的商品房自住，与招商银行金星支行办理了公积金组合贷款事宜，银行的贷款2008年1月就放下来了，到现在每月还款都按商业贷款利息在还。问银行，银行说材料都报公积金中心了，也没说差什么资料，但公积金贷款的手续一直没有下来，我也不能享受公积金的利率。请问你们公积金中心办理公积金贷款的时限到底有多长？办不下来是什么原因？资料不全或不符合条件应该给银行个答复。请尽快回复！
回复：
您好，银行如果把您的材料报送我中心，我中心15各工作日内一定完成审批工作。鉴于您的情况，请您打贷款管理处电话3106987进行投诉。
