问题: 本人2005年10月27日在建行天津大港支行办理个人公积金(组合)贷款24万元(合同编号:2005-761516;贷款账号:120107651000000000224249;客户编号:00000000384647),2009年12月17日还清贷款(有结清证明),2010年2月25日在当地房管部门办理了它项权注销,然而,2010年3月初,本人因需贷款,通过其他银行查询,知仍有7200余元贷款未还清,询问贷款银行答复要找中国银行,具体是哪家中国银行不知道,请问此事如何解决?
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