问题： 最近怎么在建行atm机上查询公积金余额和月缴额全为0？？？怎么回事？谢谢

管理中心回复： 您好，ATM无法查询公积金信息，您所查到的是龙卡的储蓄帐户。您可以持龙卡到公积金管理中心在各区县的管理部、分中心打印查询单获得，或者您可以拨打公积金客服热线96266进行自助查询。