问题： 我于8月份办理了公积金余额还贷业务，9月份首次还贷款,我的帐户以前有余款.10月份银行把我帐户里的余款还贷款了,为什么不用我的公积金余款还贷那?今天在网上查到我的公积金帐户内余款已经将款划走，可是公积金却没有减少，这是怎么回事呀？

管理中心回复： 您好，职工申请住房公积金贷款时，应委托市住房公积金管理中心和住房公积金业务承办银行，在其按月偿还贷款本息后，提取职工本人（及配偶）的住房公积金，并划入借款人住房公积金龙卡银行储蓄账户。由于您的叙述在时间上不够具体无法帮您准确作答，建议您拨打96266进行人工咨询。