问题: 你好,我是6月25日办理的公积金贷款,现已近三个月了,怎么到现在还没办下来?8月我打电话66224005咨询过,回复说由于办理贷款的人太多,让我耐心等通知(我的公积金贷款办理进度明细表显示7月2日受理申请、贷款初审、借款人签定借款合同、贷款担保保证的担保公司已完成,其它显示未完成)。可9月了还没接到你们的通知,而我的公积金贷款办理进度明细表没变化,打66224005电话又停机了。现在我非常焦急。贷款办理期限已远远超过规定的期限!!!我应该找哪个部门解决!!!
管理中心回复: 您好,由于完成贷款的审批涉及贷款人、贷款银行、公积金管理中心、担保公司、房管局等多个单位和部门,您的贷款也会出现在审批过程中不合格被退回上一步骤重新审批的可能。建议您拨打96266进行贷款进度查询,并查看贷款具体停留在哪个阶段,对症寻找该部门解决。