公积金旧卡更换问题

2009-08-11 16:45   来源:天津公积金管理中心   分享到:

问题: 目前我的公积金卡仍然是旧卡,是否一定要更换成新卡才能正常使用?可是我找了单位,单位让我找塘沽公积金管理中心,塘沽中心说是身份证更换信息不一致问题,我也在单位开了信息更新证明,也交给塘沽中心了,又去找了中心,中心负责信息更新的人说是制证的问题,找了负责制证的,人家说不对个人,只对单位。找了单位,单位说制证的没制,等了快一年,单位告诉我只能投诉,我也不知道该投诉谁?该旧卡直到现在也没有更换。我还急着提取公积金还房贷。我不知道该找谁!!!

管理中心回复: 您好,由于您的情况比较复杂,在制卡过程中信息是否能正确被录入,牵涉到您的单位、发卡银行(建设银行)、公积金管理中心三方是否都准确地保留了您的信息,所以根据您提供的情况无法判断责任者为谁。建议您拨打96266提供您的具体情况进行人工咨询,然后为您寻找解决之道。

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