问题：宁河县建设银行有意多扣贷款人的利息，贷款人找到银行已两个多月，银行总是以种种的借口和理由拖着不予解决此问题。试问银行还有信誉度吗？银行就这样侵害客户的利益吗？
回复：您需要向建设银行进行咨询及投诉。