武汉市住房公积金贷款协办员制度的建立，在制度设计上体现了创新，也有效弥补了之前公积金管理机构的贷款工作完全依靠受托银行办理的众多不足。
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为适应职工公积金贷款服务需求，武汉市住房公积金管理中心探索出新的服务方式，直接在职工单位设立贷款协办员，搭建新型住房公积金贷款服务平台，深受单位和职工的欢迎。 //www.gjj123.com
两难下的锐意改革 住房公积金网//www.gjj123.com
武汉的住房公积金贷款与全国大多数城市一样是委托银行办理。在楼市回暖的时候，部分银行常常有意加大商业贷款的配比，减少住房公积金贷款额度，损害了职工的利益。国家对住房市场实行宏观调控以来，银行住房信贷资金大幅削减，许多银行都大幅减少了住房贷款营销人员，需要申办住房公积金贷款的职工与发放住房公积金贷款的管理机构之间的“链条”便出现了断裂。这样一来，职工因为办不到住房公积金贷款强烈不满；住房公积金管理机构也因为无法向符合政策的职工发放贷款，难以实现自身的社会责任而焦急万分。为改变这一状况，武汉住房公积金管理中心经过努力创新，探索出了现在的贷款协办员制度。 住房公积金网//www.gjj123.com
从2011年3月起，武汉住房公积金管理中心首先在长江水利委员会、武汉大学、武汉协和医院等较大的单位确定了贷款协办员。贷款协办员主要委托各单位财务部门负责住房公积金管理工作的人员担任。 //www.gjj123.com
据记者了解，贷款协办员的主要职责是：在本单位利用内部网站、局域网邮件、内部通讯、广播、壁报等多种形式宣传住房公积金制度和最新的贷款政策；指导本单位职工填写《个人住房公积金贷款资料夹》并介绍办贷流程；按照政策初步核算借款人可贷款额度，帮助职工合理筹措购房资金；填写武汉住房公积金管理中心专门为单位协办员印制的《贷款试算信息确认表》，对银行工作人员出现的试算错误进行纠正；帮助职工通过住房公积金管理机构落实贷款经办银行；联系住房公积金管理机构为本单位集体办理公积金贷款的职工提供上门服务。
武汉住房公积金管理中心随后通过举办贷款业务培训班，使协办员熟练地掌握了最新的住房公积金政策和操作流程，可准确地试算借款人可贷款额度，其开具的《贷款试算信息确认表》在受托银行那里有很强的信用。 //www.gjj123.com
新制度效果明显 //www.gjj123.com
贷款协办员制度推出后取得了良好的效果。协和医院杨先生欲购买汉口某楼盘114平方米总价91万元的商品房，想申请50万元的公积金贷款，但银行的客户经理告知仅可贷30万元，为此，他很为难。听说单位财务部门有贷款协办员，就抱着试试看的想法去咨询。协办员王芳根据其住房公积金缴交情况，很快试算出可贷额度为50万元，并为其开具了《贷款试算信息确认表》。几天后，杨先生拿着这张表，顺利地从银行办好了50万元公积金贷款手续。
武汉科技大学协办员许庆将本单位310名职工集体购买“科大雅苑”楼盘的信息提供给武汉住房公积金管理中心高校分中心，高校分中心联系经办银行一起到学校现场办公，很快就办完了一大批贷款手续，受到职工称赞。 住房公积金网//www.gjj123.com
住房公积金贷款协办员制度的建立，有效弥补了以前公积金管理机构的贷款工作完全依靠受托银行办理的众多不足：一是将贷款服务窗口前置到职工身边，职工可以在最熟悉的同事那里近距离了解最新的贷款政策，避免误导，操作上还可以得到重要的指导、帮助；二是建立了一个新的信息沟通渠道，使公积金管理机构可及时掌握职工的贷款需求，及时跟踪服务；三是对开发商和银行形成了有效监督，有效地维护了职工的住房公积金权益；四是协办员可及时发现公积金管理工作中存在的问题并提示公积金中心予以改进。 //www.gjj123.com
大多数住房公积金缴交单位对这一制度表示欢迎，认为是为本单位职工增加了一项重要的社会服务项目，有利于增强单位的凝聚力。许多公益心强的协办员也对为同事提供服务的这项工作表现出高度热情。武汉住房公积金管理中心还定期对这些协办员进行考核、奖励。 //www.gjj123.com
