本报讯:从今天起,我市正式开通新的公积金热线服务电话——12329,原来的热线96009将从12月30日起停用。
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和以前的96009一样,12329热线也分为自助语音服务和人工服务,其中自助服务的工作时间是24小时,人工服务则是每天的8点至22点。新号码开通后,除了基本的咨询内容外,还增加了公积金个人贷款查询、单位缴纳公积金的信息查询等内容。
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市公积金管理中心提醒市民,使用12329首次查询公积金时,单位及职工要根据电话语音提示尽快修改初始密码,以保障财物安全。
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