职工申请二次住房公积金贷款需要满足什么条件(2010-01-01)
职工家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)，现有人均住房建筑面积低于本市统计部门公布的上年度平均水平（注：2010年度杭州市人均住房建筑面积为30.86平方米），为改善居住条件购买...
个人贷款需提供的个人缴存证明，应如何开具？(2010-01-01)
答：本人提供本人身份证到中心咨询窗口开具。 委托代办情况的： （1）委托直系亲属（指父母、配偶、子女）代为办理的: ①本人身份证原件，②代办人身份证原件，③有效亲属关系证...
贷款客户请确认通讯信息(2010-01-01)
尊敬的客户： 为给您提供更好的公积金贷款资讯、对账等服务，请尽快登录个人业务界面对您的通讯信息进行确认。您可以凭个人客户号及身份证号码注册网上个人业务，查询个人公积...
因职工死亡提取，需提供给公证处的个人缴存证(2010-01-01)
答：需提供死亡证明（医院出具的死亡证明或户籍所在地派出所出具的户籍注销证明）、继承人凭与死亡人的关系证明、继承人的身份证原件到中心咨询窗口开具。...
单位需要开具缴存证明，应如何办理？(2010-01-01)
答：一般情况下，单位开具缴存证明由单位经办人持单位介绍信和本人身份证至中心办事大厅窗口办理。 特殊情况下，单位拟上市原因开具缴存证明单位经办人持单位介绍信和本人身份...
个人客户号与身份证号码不匹配，注册不了，检(2010-01-01)
答：客户本人身份证与中心信息不符，请客户来中心政策咨询窗口办理身份证核对确认手续。...
如果申请降低缴存比例或缓缴一年后，单位经济(2010-01-01)
答:可以。经济效益未好转、缴存住房公积金人有困难的，应于期满前一个月重新办理申请手续。...
网上注册时我的个人客户号已被注册过了,怎么办(2010-01-01)
答：咨询人可凭本人身份证到中心20号窗口办理密码重置业务...
申请降低缴存比例或缓缴的期限是多少？(2010-01-01)
答：申请降低缴存比例或缓缴的期限不得超过一年。 单位经济效益好转或规定期限届满的，应当即时恢复正常缴存比例或者补缴缓缴金额。...
忘记了登陆用户和密码，记得账号，怎么办？(2010-01-01)
答：需凭本人身份证到我中心20号窗口办理密码重置业务。...
申请降低缴存比例的比例范围是多少？(2010-01-01)
答：5%-7%，不得低于单位和个人各5％。...
如何查询住房公积金个人账户余额？(2010-01-01)
答：（1）可通过拨打声讯电话96008817查询（免收信息费），按语音提示输入个人公积金账号（10位数）及身份证号码即可 （2）进入杭州住房公积金网（www.hzgjj.gov.cn）输入个人公积金账号...
中心审批确认后，单位应如何办理？(2010-01-01)
答：单位经审批准予降低缴存比例或者缓缴的，应当在批准当月到中心办理缴存变更手续。...
职工如何申请办理住房公积金网上对账业务？(2010-01-01)
答：职工个人登录中心网站→点击网上业务（个人业务）→按提示信息进行用户注册登记→中心网站系统验证后即时开通。职工注册登记时需同时输入个人客户号和身份证号码，个人客...
审批降低缴存比例或缓缴需多长时间？(2010-01-01)
答：中心自受理单位申请之日起5个工作日提出审核意见，并在10个工作日内书面告知审批结果。...