答：职工本人持身份证明到中心咨询窗口开具。 委托代办情况的： （1）委托单位经办人办理：①本人身份证复印件、②单位经办人身份证原件。 （2）委托直系亲属（指父母、配偶、子女）代为办理的: ①本人身份证原件，②代办人身份证原件，③有效亲属关系证明（如结婚证、同一住址的户口簿或派出所出具的关系证明）。 （3）委托其他人办理：①本人身份证复印件，②受托人身份证原件，③委托办理公证书原件。